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- Il soggetto richiedente deve essere un privato e non titolare di partita IVA;
- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, all'interno della confezione originale, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti;
- Il prodotto non deve essere indossato, lavato, o in qualsiasi modo danneggiato e privo dei cartellini originali;
- I nostri prodotti sono di qualità, aiutateci a mantenerla per potervi offrire il miglior servizio possibile. GRAZIE!

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- Tutte le spese di ritorno saranno a TUO carico mentre la nuova spedizione sarà a nostro carico.
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Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento scelta per l'acquisto on-line. Il rimborso sarà effettuato entro e non oltre i 30 giorni successivi al ricevimento del reso. I rimborsi provenienti da pagamento in contrassegno hanno tempi più lunghi in quanto l'azienda riceve l'importo dal vettore 10/15 giorni lavorativi dopo la consegna. Per tanto effettueremo il rimborso solo dopo aver incassato l'importo.

L'acquirente puo' richiedere un rimborso sotto forma di buono da spendere sul sito per l'acquisto di altri prodotti pari al valore del prodotto reso . Il buono si applicherà al nuovo carrello decurtandone l'importo e non avrà scadenza.

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Per gli ordini pagati in contrassegno, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario. Bisognerà dunque inviare una email con l'IBAN e il riferimento del numero d'ordine.

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No, il rimborsò verrà effettuato sulla stessa carta di credito o sul conto Paypal che sono stati utilizzati per l'acquisto on-line.

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